Что делать, если машины мешают уборке снега во дворе?
Управляющие компании и ТСЖ обязаны производить регулярную уборку придомовой территории от снега. Однако машины во дворах могут стать серьезным препятствием для качественного выполнения механизированной уборки.
Что делать с автовладельцами, которые мешают почистить дворовую территорию от снега? В этой статье мы дадим ответ на данный вопрос.
Ниже будут разобраны две ситуации:
- Когда у вас в запасе есть время – это наиболее эффективный вариант
- Когда нужно срочно убрать машины со двора – разовая мера, не очень эффективна
Забегая вперед, скажем, что в момент непосредственной чистки двора от снега вы уже вряд ли сможете что-то сделать с припаркованными автомобилями. Поэтому действовать нужно на упреждение. Чем раньше вы займетесь этим вопросом, тем будет лучше.
Если у вас есть время на решение этого вопроса
Правильнее всего будет позаботиться о данной проблеме заранее. Вот что вы можете сделать.
Первое: закрепите ответственность в договоре
Самый эффективный метод – это прописать в договоре с жильцами ответственность за создание препятствий действиям УК, направленным на содержание придомовой территории. Иначе говоря, перед проведением механизированной уборки снега жильцы сами должны будут обеспечить свободный проезд для снегоуборочной техники. А если они этого не сделают, то понесут ответственность.
Сформулировать это можно следующим образом:
- В главе договора, посвященной обязанностям сторон, укажите:
Собственник обязан не создавать Управляющей организации препятствий, мешающих проведению работ по содержанию придомовой территории, а также каким-либо иным образом препятствовать исполнению обязательств Управляющей организации по настоящему Договору. - В главе, посвященной ответственности сторон, укажите:
В случае нарушения Собственником обязательств, предусмотренных п.___ настоящего Договора, он несет ответственность в размере убытков, фактически понесённых Управляющей организацией из-за такого нарушения.
Второе: наладьте связь с жильцами
Нужно понимать, что штрафные санкции – это крайняя мера. Да, она необходима, но к ней нужно прибегать только тогда, когда других вариантов нет. Чтобы не портить отношения с жильцами, постарайтесь для начала наладить с ними контакт. Это позволит вам своевременно предупредить каждого из них о необходимости убрать машину со двора. Да и вообще, возможность связаться с собственниками жилья вам никогда не помешает.
Вы можете воспользоваться следующими способами:
- Оставьте в договоре пустую графу для контактных данных
При заключении договора с жильцом попросите его вписать в этой графе контактные телефоны, адрес электронной почты и другие способы связаться с ним. Обычно такие данные указываются на последней странице документа, в разделе «Реквизиты сторон». - Создайте чат в мессенджере
У многих домов есть собственные чаты в WhatsApp, Viber и других мессенджерах. Там обсуждают совершенно разные темы – от благоустройства территории дома до выбора детского питания. И это – один из наиболее эффективных способов оповестить большое количество жильцов о чем-либо. Если общего чата до сих пор нет, создайте его и пригласите туда собственников. Либо же вступите в уже существующий чат. - Настройте рассылку на сайте
Если у вас есть сайт, вы можете дать жильцам возможность регистрироваться на нем и получать оповещения по почте. Таким образом можно не только предупреждать автовладельцев о необходимости убрать машину со двора, но и рассылать собственникам квитанции об оплате и уведомлять их о важных событиях.
Вы можете использовать и другие способы сбора контактных данных жильцов, если только они не противоречат законодательству.
Третье: продемонстрируйте систему в действии
Как мы сказали раньше, эффективнее всего прописать в договоре пункт о штрафах за препятствие уборке снега. Но одного лишь упоминания ответственности будет недостаточно. Многие вообще не читают договоры, а даже если и читают, то не придают значения таким вещам. Поэтому вы должны показать жильцам, что эти меры действительно работают.
Для этого:
- Во время выполнения механизированной уборки дворовой территории зафиксируйте на фото/видео автомобили, которые препятствуют движению снегоуборочной техники.
Важно, чтобы было четко видно:
— Двор, в котором производится уборка;
— Госномера автомобиля;
— То, что он действительно мешает уборке.
Кроме того, нужно зафиксировать дату съемки этого фото или видео. Проще всего поместить в кадр газету, день выхода которой совпадает с днем уборки. - После выполнения работ установите владельцев данных автомобилей. Уведомите их о том, что они нарушили условия договора и теперь понесут за это ответственность. Проследите за тем, чтобы они уплатили положенный штраф.
- После этого опубликуйте список нарушителей и суммы уплаченных ими штрафов. Важно, чтобы этот список был общедоступен, и его видели все жильцы. В таком случае повторно нарушать условия договора никто не захочет.
Повторим еще раз, это очень важно: необходимо не просто прописать ответственность в договоре, но и проследить за тем, чтобы нарушители условий понесли ответственность.
На первый взгляд, может показаться, что это слишком жестокие меры. Однако посмотрите на этот вопрос с другой стороны: добросовестные жильцы в принципе не заинтересованы в том, чтобы нарушать условия договора. Что же касается остальных, то с ними вам все равно придется работать, используя принуждение. К тому же, благодаря наличию ответственности у людей формируется сознательность, и они с меньшей вероятностью будут нарушать условия договора.
Если нужно срочно убрать машины со двора
Бывает и так, что на внесение правок в договор времени просто нет. Например, когда уборка снега уже запланирована, и вам нужно срочно подготовить территорию.
Для начала, следует предупредить людей о том, что такого-то числа, в такое-то время будет производиться чистка территории. О том, как это правильно сделать, мы рассказывали в статье Как правильно уведомить жителей дома для плановой уборки снега.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей Советы по организации уборки и вывоза снега. Там мы рассказали много тонкостей, о которых не знает большинство заказчиков.
Однако вернемся к теме данной статьи. Если снегоуборочная техника уже прибыла, а на парковке до сих пор стоят автомобили, то единственным способом убрать их будет звонок хозяевам. Именно поэтому ранее мы рекомендовали наладить связь с жильцами.
Желательно сохранить запись разговора с автовладельцем. В случае возникновения конфликтной ситуации вы сможете использовать ее для защиты своих интересов в суде. Однако при этом нужно уведомить собеседника о том, что вы записываете разговор с ним. В суде вы также должны будете сообщить, кем и когда был сделан этот звонок.
Учтите: эвакуировать (и вообще переместить куда-либо) чужой автомобиль, если он припаркован без нарушений ПДД, невозможно – даже когда он мешает уборке снега.
Как уже было сказано в начале статьи, звонки автовладельцам с просьбой перепарковать машину – это разовая мера. Да и не факт, что вам вообще удастся дозвониться. Поэтому лучше действовать на упреждение и прописывать ответственность жильцов в договоре.
Хотите узнать больше?
- На странице Уборка и вывоз снега вы найдете подробное описание наших услуг и базовые цены на них.
- Скачать общий прайс-лист на услуги по аренде спецтехники в PDF (0.3мб)
- Скачать прайс-лист на услуги по уборке и вывозу снега в PDF (0.3мб)
Хотите регулярно получать информацию по данной теме? Тогда рекомендуем подписаться на наши группы в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/uborka_vyvoz_snega_ekaterinburg
- Facebook: https://www.facebook.com/uborkasnegaekb
- Одноклассники: https://ok.ru/group/56486898958351
Рекомендуем также ознакомиться с другими статьями этого раздела:
- Как организовать уборку и вывоз снега
- Меры безопасности при уборке снега
- Меры безопасности при уборке снега во дворах
- Уборка снега в городе
- Что делать если управляющая компания не убирает снег во дворе
- Как правильно уведомить жителей дома для плановой уборки снега
- Как рассчитать объём снега
- Кто должен убирать снег во дворе
- Кто должен убирать снег с улиц
- Кто должен убирать снег у магазинов
- Нормативы уборки снега в городе
- Примеры расчёта стоимости уборки и вывоза снега
- Советы по организации уборки и вывоза снега
- Уборка и вывоз снега (расценки на готовые пакеты услуг)
- Уборка снега в гаражах (ГСК)